FAQ

1. Hvordan kan jeg få tilpasset service?

Tilpassede produkter og løsninger er en av Telstos viktigste fordeler. Vi er glade for å utvikle de ønskede produktene som passer våre kunders behov. Bare kontakt salgsteamet vårt og gi så mange detaljer som mulig om dine spesifikke krav, så finner vi en løsning som fungerer for deg.

2. Hva er Telstos produktkvalitetssikring?

Telsto tilbyr pålitelig kvalitetstjeneste til våre kunder over hele verden. Telsto ble tildelt ISO9001 -sertifisering av kvalitetsstyringssystem.

3. Tilbyr Telsto en garanti?

Telsto tilbyr 2-års begrensede garantier på alle våre produkter. Vennligst se vår detaljerte garantipolicy for mer informasjon.

4. Hva er Telstos betalingsbetingelser?

En telegrafisk overføring på forhånd er standard betalingsmetode. Telsto kan være i stand til å gå med på mer fleksible vilkår med vanlige kunder eller kunder med spesielle store bestillinger eller produkter. Hvis du har spørsmål eller bekymringer som gjelder betaling, kan du kontakte oss, og en av våre kundesalgsrepresentanter vil være til stede for å hjelpe deg.

5. Hva er emballasjemetodene dine?

Hos Telsto er de fleste av varene våre pakket i 5-lags bølgebyråer, og deretter pakket med festebelte på pallen med innpakningsfilm.

6. Når kan jeg forvente å motta bestillingen min?

De fleste av våre ordrer (90%) blir sendt til klienten innen tre uker fra datoen for ordrebekreftelsen. Større bestillinger kan ta litt lengre tid. I alt er 99% av alle ordrer klare til å bli levert innen 4 uker etter ordrebekreftelse.

7. Er det en minimumsmengde for hver bestilling?

De fleste produktene er ikke nødvendige, bortsett fra noen tilpassede varer. Når vi forstår at noen kunder kanskje bare trenger en liten mengde av produktet vårt eller ønsker å prøve oss for første gang. Vi legger imidlertid til en tilleggsavgift på $ 30 til alle bestillinger under $ 1000 (unntatt levering og forsikring) for å dekke bestillingshåndtering og ekstra utgifter.

* Bruk bare på lagerprodukter. Vennligst sjekk aksjens tilgjengelighet med kontoadministratoren.

8. Hvordan blir jeg Telstos partner?

Hvis du er i telekommunikasjonsindustrien og har en bevist rekord for suksess i ditt lokale marked, kan du søke om å bli distributør fra din region. Hvis du er interessert i å være distributør for Telsto, kan du kontakte oss på e-post med profilen din og 3-års forretningsplan vedlagt.

9. Hva er Telstos hovedprodukter?

Telsto Development Co., Ltd. spesialiserer seg på levering av telekommunikasjonsutstyr og tilbehør som RF -kontakter, koaksial jumper og matekabler, jording og lynbeskyttelse, kabelinngangssystem, værbestandig tilbehør, fiberoptiske produkter, passive enheter osv. Vi er Dedikert til å gi våre kunder "one-stop-shop" -løsning for sin basestasjonsinfrastruktur, fra bakken til toppen av et tårn.

10. Deltar Telsto i noen messer eller utstillinger?

Ja, vi deltar internasjonale utstillinger som IKT Comm, Gitex, Communicasia etc.

11. Hvordan bestiller jeg en bestilling?

For å legge inn en ordre kan du ringe eller sende tekst 0086-021-5329-2110, og snakke med en av våre kundeservicerepresentanter, eller sende inn RFQ-skjemaet under forespørselen et tilbudsdel på nettstedet. Du kan også sende oss en e -post direkte:sales@telsto.cn 

12. Hvor ligger Telsto?

Vi er lokalisert i Shanghai, Kina.

13. Hva er Telstos hentingstimer?

Våre Will Call Hours er 09.00 - 17.00, mandag til fredag. Vennligst se vår kontakt oss for mer informasjon.