Begrenset produktgaranti
Denne begrensede produktgarantien gjelder alle produkter som selges under Telsto-merkenavnet. Alle Telsto-produkter, inkludert deler som brukes i alle Telsto-produkter, har en garanti som garanterer at de vil overholde våre publiserte spesifikasjoner og være fri for defekter i en periode på to år fra fakturadatoen fra Telsto. Unntak vil kun bli gjort dersom en annen tidsperiode er angitt i Telstos produktmanual, brukerveiledning eller annet produktdokument.
Denne garantien gjelder ikke for produkter der emballasjen er åpnet før installasjon på stedet, og de dekker ikke produkter som er skadet eller viser seg å være defekte: (1) som følge av feil installasjon, ulykke, force majeure, misbruk, forurensning, uegnet fysisk eller driftsmiljø, feil eller utilstrekkelig vedlikehold eller kalibrering eller andre feil som ikke er relatert til Telsto; (2) ved bruk utover bruksparameterne og betingelsene som er angitt i instruksjonene og databladene som er beregnet for Telsto-produkter; (3) ved materialer som ikke er levert av Telsto; (4) ved modifikasjon eller service utført av andre enn Telsto eller en autorisert Telsto-tjenesteleverandør.
Fastvare
Fastvare som finnes i et Telsto-produkt og er riktig installert med Telsto-spesifisert maskinvare, har en garanti på to år fra fakturadatoen fra Telsto, som garanterer ytelse i samsvar med Telstos publiserte spesifikasjoner, med mindre annet er angitt i en separat lisensavtale, og er underlagt begrensningene for tredjepartsprodukter som er angitt nedenfor.
Rettsmidler
Telstos eneste og eksklusive forpliktelse og kjøperens eneste rettsmiddel under denne garantien er at Telsto reparerer eller erstatter ethvert defekt Telsto-produkt. Telsto beholder etter eget skjønn hvilke av disse rettsmidlene Telsto vil tilby kjøperen. Garantiservice på stedet dekkes ikke og vil skje for kjøperens egen regning, med mindre Telsto har gitt skriftlig tillatelse før garantiservicen på stedet starter.
Kjøperen må varsle Telsto innen 30 virkedager etter å ha fått kjennskap til enhver ulykke eller hendelse som involverer Telsto-produkter.
Telsto forbeholder seg retten til enten å undersøke Telsto-produkter på stedet eller utstede fraktinstruksjoner for retur av produktet. Etter at Telsto har bekreftet at feilen dekkes av denne garantien, vil det reparerte eller erstattede produktet være dekket av den opprinnelige toårsgarantien for resten av den gjeldende perioden.
Unntak
Før bruk skal kjøperen avgjøre om Telsto-produktet er egnet for det tiltenkte formålet, og skal påta seg all risiko og ansvar i forbindelse med dette. Denne garantien gjelder ikke for Telsto-produkter som har blitt utsatt for feilbruk, forsømmelse, feil lagring og håndtering, installasjon, utilsiktet skade eller som har blitt endret på noen måte av andre personer enn Telsto eller personer som er autorisert av Telsto. Tredjepartsprodukter dekkes ikke av denne garantien.
Produkter som ikke oppfyller kravene skal ikke returneres til Telsto med mindre:
(i) Produktet er ubrukt.
(ii) Produktet leveres i originalemballasjen.
(iii) Og produktet er ledsaget av Telstos returautorisasjon.
Ansvarsbegrensning
Telsto skal ikke under noen omstendigheter være ansvarlig overfor kjøperen eller noen tredjeparter for spesielle, straffende, følgeskader eller indirekte skader, inkludert, men ikke begrenset til, tap av kapital, bruk, produksjon eller fortjeneste, som følge av hvilken som helst årsak, selv i tilfelle Telsto har blitt informert om muligheten for slike skader.
Med unntak av det som uttrykkelig er angitt i denne garantien, gir Telsto ingen andre garantier eller betingelser, verken uttrykte eller underforståtte, inkludert underforståtte garantier om salgbarhet og egnethet for et bestemt formål. Telsto fraskriver seg alle garantier og betingelser som ikke er angitt i denne garantien.